2023 год в России объявлен Годом педагога и наставника. В компании «ФЕЛИКС» система наставничество является «локомотивом» получения знаний и опыта.
В компании разработана собственная уникальная система обучения персонала, которая включает и такой формат передачи знаний, как наставничество. С помощью этой системы обучают логистов, работников склада, других специалистов. Но наиболее важные для компании результаты наставничество дает при подготовке станочников – основных специалистов мебельного производства. От качества их работы напрямую зависит и качество продукции, и срок ее службы, и производительность оборудования. На предприятиях компании установлены высокотехнологичные станки, их парк постоянно пополняется и обновляется, поэтому уровень подготовки работающих на них специалистов должен быть соответствующим. О качестве подготовки станочников говорят следующие факты: минимальный процент брака и максимальный в России срок гарантии на мебель – 10 лет.
При этом практика показывает, что освоить профессию станочника при поддержке опытного наставника можно в довольно короткие сроки, а затем и самому ученику перейти в ранг наставника. К примеру, на фабрике в Торопце работает на поточной автоматической линии Stream Лариса Петрова. Еще три года назад она была поваром в кафе и не думала о том, что будет производить мебель. Сменив профессию, Лариса освоила ее в полной мере: научилась программировать станки, выполняет многие виды операций. Ее труд был дважды отмечен почетными грамотами с формулировками «За высокий профессионализм», «За плодотворный и добросовестный труд». Профессию станочника ей помогли освоить наставники – станочники Андрей Полевков и Андрей Серков. Теперь Лариса сама наставник и помогает новичкам.
Процесс обучение сотрудников в компании «ФЕЛИКС» контролирует Людмила Прищенко, руководитель службы управления персоналом.
- Учебный центр существует с момента основания компании. Мы используем практически все существующие методики обучения: лекции, практические занятия, отработка навыков на практике, стажировка, активно внедряем дистанционное обучение. Личный многолетний опыт показывает, что самая эффективная методика обучения – комбинированная, которая включает различные способы подачи информации и, самое главное, ее закрепление в формате отработки практических навыков.
Основная задача нашего учебного центра – подготовить эффективного работника, способствовать формированию хорошей атмосферы в коллективе, потому что только командной работой достигаются лучшие результаты, - говорит Людмила Прищенко.
- Специалисты компании выступают в роли наставников не только для вновь принятых на предприятия компании сотрудников. Они охотно общаются и делятся своим опытом со студентами колледжей и вузов, которые проходят у нас производственную, преддипломную практику. Лучшие и наиболее заинтересованные студенты получают приглашение на постоянную работу и могут дальше приобретать профессию мебельщика под патронажем наставников, - отмечает председатель Совета директоров компании «ФЕЛИКС» Илья Кондратьев.